Stratégie et transformation des opérations
Aider les organisations à repenser la création de valeur. Nous renforçons la performance, construisons la résilience et accélérons la croissance à tous les niveaux de votre entreprise.
Industrie Retail
En tant que leader du retail, vous cherchez à développer votre activité tout en faisant face à l’érosion des marges, à l’évolution des attentes des consommateurs et aux bouleversements engendrés par les technologies basées sur l’intelligence artificielle. La réussite passe par des transformations ambitieuses et une exécution efficace. Vous recherchez des partenaires solides capables de vous aider à naviguer dans un environnement complexe, à accélérer la prise de décision et à bâtir un avantage concurrentiel durable.
Répondre aux attentes des consommateurs dans un marché hautement concurrentiel
Les distributeurs subissent des pressions de toutes parts. Les consommateurs d’aujourd’hui attendent davantage : des expériences fluides, des offres personnalisées et des marques qui correspondent à leurs valeurs et à leurs besoins. Ils passent d’un canal à l’autre avec aisance, à la recherche d’une expérience d’achat harmonisée. Pourtant, de nombreuses entreprises du secteur peinent à suivre le rythme. Malgré des investissements considérables dans des initiatives numériques, 92 % des responsables opérationnels affirment que celles-ci n’ont pas eu l’impact escompté.
Les marges sont sous pression. Le turnover des équipes, la démarque en hausse, la complexification des références, les charges sociales et les engagements ESG pèsent sur la performance alors même que les investissements s’accélèrent dans l’IA, l’automatisation et les écosystèmes de commerce unifié.
Chez EFESO, nous travaillons aux côtés des dirigeants du retail pour transformer les ambitions en résultats concrets. Modernisation des réseaux de magasins et des chaînes d’approvisionnement, déploiement à l’échelle des innovations retail, gains de productivité, expérience client : nous accompagnons une transformation intégrée où technologie, processus et organisation progressent ensemble. Dans le retail, se réinventer n’est pas une option. C’est la condition pour rester performant, résilient et prêt à saisir ce qui vient.
Des résultats tangibles obtenus avec nos clients
Des supermarchés traditionnels à fort volume aux canaux innovants de logistique e-commerce et de service rapide, nous avons collaboré avec nos clients pour générer des résultats mesurables. En collaboration avec vos équipes, nous mettons en œuvre des améliorations concrètes et durables. Les résultats concrets apparaissent lorsque l'expertise opérationnelle est appliquée à la réalité du commerce de détail. En voici quelques exemples :
Une approche sur mesure et pragmatique, adaptée à votre réalité
Une approche sur mesure et pragmatique, adaptée à votre réalité
En tant que leader du secteur de la vente au détail, vous savez que la véritable transformation s'opère sur le terrain, et non pas seulement dans les documents stratégiques. C'est pourquoi nous travaillons aux côtés de vos équipes pour transformer les défis quotidiens en résultats concrets et en améliorations durables. De la prédiction assistée par l'IA à la refonte du modèle opérationnel des magasins, nous mettons en œuvre des changements qui s'appuient sur vos atouts et produisent des résultats tangibles.
Ensemble, nous simplifions les processus, mobilisons vos équipes, améliorons les performances et les capacités, permettant ainsi à votre entreprise de se concentrer sur la création d'expériences client exceptionnelles.
Nos services pour accompagner votre transformation
Découvrez comment nos services concrets, à fort impact et sur mesure vous aident à réussir
Supply Chain
La complexité de votre écosystème fournisseurs masque 70 % de votre création de valeur. Nous renforçons vos réseaux grâce à des programmes de développement fournisseurs, des stratégies d’atténuation des risques et des plateformes d’innovation collaborative.
Retail : nos cas clients
+6,5%
Atténuation fiscale et douanière du chiffre d'affaires concerné
Luxe & Produits De Grande Consommation
Retail
Transformer la supply chain européenne pour un service client rapide et compétitif
Refonte du réseau logistique européen post-Brexit pour un distributeur d'articles de sport, atteignant 85 % de service retail le lendemain et 6,5 % d'économies sur le chiffre d'affaires.
9 M€
Gains potentiels identifiés sur trois ans
Luxe & Produits De Grande Consommation
Retail
Optimisation de la Supply Chain dans l’industrie du café
Transformation d'une supply chain fragmentée dans 30 pays dans l'industrie du café, générant 9 M€ de bénéfices grâce à des opérations intégrées.
L'EFESO touch
Le retail est le premier employeur privé au monde. C’est l’humain qui en est le véritable moteur.
Nous apportons un savoir-faire et une expertise pour accélérer la croissance et la performance dans un secteur en constante mutation, en aidant une grande diversité d’acteurs du retail à maintenir ou renforcer leur position concurrentielle. Nous ne nous contentons pas de travailler derrière un bureau : nous menons la transformation au cœur même des organisations, en collaborant étroitement avec vos équipes pour générer des résultats tangibles.
Ensemble, nous simplifions des opérations complexes, exploitons les innovations digitales et ouvrons de nouvelles voies pour engager vos clients et stimuler la croissance. Avec notre accompagnement, nos clients renforcent leur compétitivité, consolident leur résilience et développent les capacités nécessaires pour s’imposer dans le nouveau visage du retail.
Nous apportons une transformation pragmatique, ancrée dans l’expérience terrain co-construite avec vous, jamais imposée.
Etes-vous prêt à prendre la tête de la transformation du secteur ?
- Créez l’expérience omnicanale que les clients attendent
- Passez d’une érosion des marges à une croissance rentable
- Faites partie des distributeurs qui affichent une croissance de 30 % de leur chiffre d’affaires digital
Insights & Événements
Retail
Comment EFESO accompagne des distributeurs comme Primark dans le développement de stratégies Supply Chain durables
Développement d'une stratégie logistique permettant l'expansion multi-marchés de Primark tout en intégrant de nouvelles technologies de centres de distribution sur l'ensemble des canaux.